Política de Pagos

Compra seguro con las opciones de pago que más te convengan

💳 Hasta 12 Pago Seguro

Compra lo que quieras y págalo cómodamente en tarjeta de crédito o débito con tarjetas de crédito a través de Shopify Payments.

Métodos de Pago Aceptados

En Modazzy aceptamos múltiples formas de pago para que elijas la que más te convenga:

💳 Tarjetas de Crédito

Visa, Mastercard, American Express. Opción de pago seguro disponible.

💳 Tarjetas de Débito

Visa Débito, Mastercard Débito. Pago inmediato con cargo directo a tu cuenta.

🏪 OXXO

Paga en efectivo en cualquier OXXO del país. Recibirás un código de referencia por correo.

📱 Shopify Payments

Paga con tu saldo de Shopify Payments o con tarjeta a través de su plataforma segura.

Pago Seguro — ¿Cómo Funciona?

En Modazzy puedes dividir el costo de tu compra en cómodos pagos mensuales sin pagar intereses:

  • 3 pago seguro: Disponible en compras desde $299 MXN.
  • 6 pago seguro: Disponible en compras desde $599 MXN.
  • 12 pago seguro: Disponible en compras desde $999 MXN.

¿Qué tarjetas participan? Los pago seguro están disponibles con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por bancos participantes en México. La disponibilidad puede variar según tu banco emisor.

¿Cómo seleccionar pago seguro?

  1. Agrega tus productos al carrito.
  2. Procede al checkout.
  3. Selecciona pago con tarjeta de crédito.
  4. Elige la opción de pago seguro que prefieras.
  5. Confirma tu compra.

Pago en OXXO

Si prefieres pagar en efectivo, puedes hacerlo en cualquier tienda OXXO del país:

  1. Al momento del checkout, selecciona "Pago en OXXO" como método de pago.
  2. Recibirás un código de referencia por correo electrónico.
  3. Acude a cualquier OXXO y proporciona el código en caja.
  4. Tu pago se confirmará automáticamente en un plazo de 1-2 horas.
  5. Una vez confirmado, procesaremos tu pedido.

Plazo de pago en OXXO: Tienes hasta 48 horas para realizar el pago en OXXO. Si no se recibe el pago en ese plazo, el pedido será cancelado automáticamente y los productos volverán al inventario.

Seguridad en tus Pagos

Tu seguridad es nuestra prioridad. En Modazzy implementamos las más altas medidas de protección para tus transacciones:

  • Certificado SSL: Toda la información que compartes en nuestro sitio está cifrada con tecnología SSL de 256 bits.
  • PCI DSS Compliance: Nuestros procesadores de pago cumplen con los estándares de seguridad de la industria de tarjetas de pago.
  • No almacenamos datos de tarjetas: Los datos de tu tarjeta son procesados directamente por las plataformas de pago certificadas. Modazzy nunca tiene acceso a tu número de tarjeta completo.
  • Verificación de identidad: Para protegerte contra fraudes, podemos solicitar verificación adicional en compras de alto valor.

Facturación

Si requieres factura fiscal (CFDI), puedes solicitarla dentro de los 30 días naturales siguientes a tu compra:

  • Envía un correo a facturacion@lamodazzy.com con tu número de pedido y tus datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal, uso de CFDI y régimen fiscal).
  • Tu factura será emitida y enviada por correo electrónico en un plazo de 3-5 días hábiles.

Problemas con tu Pago

Si experimentas algún problema al realizar tu pago:

  • Tarjeta rechazada: Verifica que los datos ingresados son correctos y que tu tarjeta tiene fondos suficientes. Si el problema persiste, contacta a tu banco.
  • Cargo duplicado: En casos excepcionales puede aparecer un cargo temporal duplicado. Estos se reversan automáticamente en 24-72 horas. Si persiste, contáctanos.
  • Pago no confirmado: Si realizaste el pago pero no recibiste confirmación, espera 30 minutos y revisa tu correo (incluida la bandeja de spam). Si no aparece, contáctanos.

Moneda

Todos los precios en lamodazzy.com están expresados en Pesos Mexicanos (MXN). El precio que ves en la tienda es el precio final, sin cargos ocultos ni sorpresas al momento del checkout.

Contacto

¿Tienes dudas sobre pagos o facturación? Estamos para ayudarte:

  • Correo: contacto@lamodazzy.com
  • Facturación: facturacion@lamodazzy.com
  • Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (Hora del Centro)

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